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  2011年7月7日在京东网购买了一台TCL空调,进过再三电话沟通终于在7.14日送到了,这段时间上海的温度一直持续在35度左右,只能依靠电风扇来维持点点凉意,每天都盼望着空调的到了,7.15号当工人来安装时,晴空霹雳内机左上角一个很大很大的凹块,外机顶部全部凹进去,连忙打电话咨询客服,回答很坦率,恩,你先让安装人员写个报告,然后我们走个流程,然后再安排换机,晕死,我掐指一算,又是1-2个星期,这么热的天气如何是好,只能无奈的装上了,破损的空调,作为一个消费者对网购家电,打上了一个很大的问号!
  
  
  
  
  

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