修下冰箱看到的维修界的乱象和一个蓝海行业

  家里的冰箱坏掉了,某大牌三门风冷冰箱,16年初从京东买的。现象是冷冻箱正常,上面的软冻和冷藏室没有制冷了。微信跟厂家官方客服联系了,很快就有客服联系,然后约了师傅上门。师傅也准时当天提前约了时间,也提前报价,只要去了检修就是40,不换配件修 好80,要换配件再说,到这里其实没啥问题。到达也很准时,约在10:30至11点,这个准时其时我也有点吃惊,因为维修是个时间吃不准的活,后面觉得这个很正常,因为我大概猜到了他们所谓的维修是啥子套路。
  1. 风冷冰箱比传统冰箱复杂,出问题不好处理;
  3. 原因很简单,就是制冷剂漏了,要补,但是和空调不同厂家设计出来补制冷剂不方便,要拖回店里才能处理,拖的话要价780元修好;
  我相信大约一半一半会选择780修或直接让他们“免费”帮丢冰箱。不过我老觉得有点不对劲,因为做技术管理工作,对问题要讲究逻辑判断,这里面有不少的疑点值得推敲,我敷衍他给40直接让他走人。其实很重要的一点就是冰冻柜是正常的,如果漏制冷剂这点逻辑上讲不过去。虽然我很想让专业的人做专业的事,但我现在没办法再相信“专业”人士,所以花了一个多小时恶补了风冷冰箱的相关知识,得出疑问:从冰箱背后的工作示意图上可知,只有一个压缩机,一个风扇,一个风门;从冷冻柜来看,压缩机正常;上面两个柜子没冷气,所以有问题的应是风扇、风门和相关供电,所以维修师傅撒谎了。为验证思考,先把上面两柜的里背板打开,确认了上面两个只有传感器和风道。然后打开顶盖的电源模块,检测风机相关的电源,这时就发现问题了,风机供电在打嗝,正常12V电压,但是每隔一小段时间,会瞬间跳变到5.Xv,而且贴近冰箱也能听到有规律的卡嗒声,这个明显有问题。怀疑点:
  2. 电机坏,而且是短路;
  其实如果这个产业成熟,我是不愿动手的,而且我愿意付钱给专业人士,但是他们的胃口太大,我在想这也算是一个骗局了,只不过加上了所谓的技术,其实也是套路,普通人入行一天就可以出师了。如果让他们“免费”拖走的话,大概收益 7、800吧,所以他们所谓的报价780也就是大约一单的利润了。在网上看到类似的拖冰箱案例,看到其中一句话“一台车上已经有3、4台冰箱了”。假设每天能拖到一台冰箱,每台纯利500元,一个月也有1w5了,更何况看样子大概每天还不只一台冰箱。我算懂点相关电路和机械知识,但我相信大多数人是脱不了这个套的,不知道互联网时代是否有商业模式能够让我们普通百姓不用太费脑筋能脱离这种套路,那个接水盘不拆背板根本看不到,正如吉米搬家用互联网模式管理搬家团队一样,毕竟对于非专业人士来说我花了一天时间来修,按我的时间价值来说,已经可能买一台新的风冷冰箱啦。我不说品牌是因为应该是每个品牌都会有这个问题,这是行业通病,希望有志于创业的同学们考虑一下这个方向,商业模式对头了绝对是一个蓝海行业。

Leave a comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

4 × five =