本人于2007年9月15日下午 在进行网上购物时 发生银行未按照协议强行要求输入验证码行为.通过客服电话数次均无法解决问题的情况.
质问2:本人试图通过客服电话解决本人目前使用电话情况(因为之前的电话号码已不用),对方说只有一次机会.可是当时卡是单位代办,基本信息本人还是知晓的.为何无法解决?
最后我相信中国目前的法制环境 能帮助我解决我的问题!
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