招商银行重庆分行举办“最美运营柜员”评选活动

  在运营柜员这个看似平凡的一线岗位上, “小桂圆”们每天都会帮助许许多多的客户办理各种业务,长时间的面对着液晶屏幕,重复的敲击着键盘、但这些都无法阻止他们为客户提供真挚服务的决心。
  评选后,分行在全行范围内分享了5位“最美运营柜员”的服务秘籍,让全体员工再次深刻理解了服务。开展“最美运营柜员”评选活动的初衷也是希望弘扬这种有温度的服务,通过寻找柜面服务意识强、服务仪态好、业务效率高、客户满意度高的“内外兼修”柜员,发挥其典型示范和榜样引领作用,在条线内形成 “学先进、 赶先进, 超先进” 的良好服务氛围。

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